公司讯 2021年春运自1月28日启动，到3月8日结束，为期40天。春运近半个月来，集团从做好春运运力保障、安全运营、优质服务工作入手，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运、健康春运”，努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。

常态化抓好疫情防控工作

疫情防控是今年各项工作重中之重。今年，集团全面加强了各类防控举措，并将疫情防控纳入常态化工作机制，持续构筑起“人、车、站、线”严密防线，加强车辆、场站的消毒、通风工作，形成严防死守的防控局面。在营运一线，乘客体温检测、场站和车内消毒、车长检查乘客佩戴口罩、提醒出示“健康码”是每天的常规动作。集团在全公司范围内组织干部职工开展了新冠疫苗的接种，为公交车长穿上一件“防护服”，也给公交疫情防控注入了一剂强心针。

安全工作常抓不懈

安全工作至关重要。1月30日至2月6日，集团在全公司范围内开展了以安全生产、运营服务、劳动保护、技术设备、媒体租赁、消防防恐、疫情防控等为内容的综合安全大检查，聘请外部人员，不断提高安全管理能力，及时消除风险隐患，做好安全预控工作。司属各营运单位加强车辆安全管理，严把车辆技术状况关。做好营运车辆各级保养工作，严把质量关。做好电车设施、供电设备的检修工作，保证电车线网技术状况良好。严格落实“三检”制度等工作贯穿于始终。

智能调度系统显神通

今年春运，集团积极利用智能调度平台，充分发挥智能调度指挥中心大脑中枢作用，协调安排司属各营运单位对客流情况进行分析、预判，科学制定途经返乡客流集中的交通枢纽站（高铁龙门站、飞机场、洛阳火车站等）、

购物流集中的大型商圈（涧西区万达广场、王府井、西工区建业凯旋广场、新都汇等）、旅游景点（应天门、天堂明堂、龙门石窟、隋唐城遗址植物园等）的线路作业计划。及时进行发车间距调整和运力补充，避免因道路拥堵造成大间隔及乘客长时间滞留站台，保证乘客来得了、走得顺。做好各项应急准备,在遇到突发情况时将及时与铁路、民航系统对接，确保乘客及时疏散。保留5%机动车辆，以应对突发情况。

提供更多优质服务

今年，集团继续开展以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题的优质服务活动，提升服务品质，为乘客提供人性化服务。继续深入开展“情满旅途”“暖冬行动”等活动，让乘客出行感受更加温暖舒心。在参运车辆上倾力打造移动市民之家，座位加装棉坐垫、车厢内配备口罩、应急药品、雨伞等，为乘客提供更加温馨舒适的出行服务。