●近日，11路车长田婷婷驾车行驶至天津路联盟路口站时，一位老年乘客上车后将怀揣的一面锦旗和一份感谢信送给了她。还没待田婷婷问清缘由，老人已经下车离开。

当田婷婷回到车场将锦旗交到车队，值班员杨东平打开锦旗后，只见上面赫然写着“尊重生命、礼让行人，提升洛阳品味、公交司机最美”。再打开感谢信后才明白其中的原委。在三月中旬的一天中午，天下着蒙蒙细雨，老人在天津路联盟路口准备过马路时，侧面而来的公交车主动停车，礼让行人，这一举动打动了老人的内心。老人每每想到此处，无不感激。恰逢建党百年到来之际，老人想到此事，于是便起了个早，送来了这面锦旗。

 （李刚）

●7月15日上午，五分公司二车队办公室收到市民李女士送来的一面写着“全心全意为乘客 拾金不昧暖人心”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信，真诚感谢公交车长和车队工作人员。

7月9日晚7点左右，放假返洛在家的大学生李浩源，乘坐32路公交车，回到家后才想起因不慎将背包遗忘在了车上。由于包内有身份证、银行卡等贵重物品，当时就焦急万分，懊恼不已。李浩源家人拨打公交热线求助。五分公司二车队队长李超接到热线通报的信息后，迅速锁定车辆，联系车长王琪在车内寻找，最终在后排座位找到了乘客遗失的背包。李超立即给乘客回电话告知情况，由于时间太晚，让其第二天到车队领取，但乘客表示包内有重要物品，要立即前来领取。当乘客到达车队，从李超手中接过遗失的背包时已经是晚上11点多了。

李浩源是一名大学生党员，他表示公交人的热心行为，给他上了一堂生动的党史教育课，让他对“为人民服务”有了更深刻的理解。