10月5日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任焦元鹏带领市文明办、创建办等相关单位负责人深入集团公司督导全国文明城市创建工作。市交通运输局四级调研员邱保霞，集团党委副书记、总经理王保东，党委副书记、工会主席王辉，党委委员、副总经理金燕、胡春峰，以及集团相关部门负责人等陪同。

焦元鹏同志一行先后来到了集团智能调度指挥中心、机关办公楼、六分公司新区第一停车场等地，实地查看了集团落实环境卫生、公益广告及文明服务等情况。听取了王保东同志关于集团补短板、增亮点，提升服务品质，助力全国文明城市创建工作所采取的各项措施汇报，对公交集团工作给予了充分肯定。

据悉，今年的全国文明城市复审将于10月中旬进行，时间紧、任务重。省委常委、市委书记江凌提出我市要争创全国文明城市典范城市这一目标。同时，全力以赴完成我市全国文明城市创建任务，也是洛阳公交人向市委新班子交上的一份公交成绩单，含义深刻、意义重大。

9月27日，集团公司印发了《洛阳市公共交通集团有限公司2021年度全国文明城市创建工作方案》，就“车容车貌、文明服务、公益广告、环境卫生、站务设施、IC卡充值点、出租车、家属区”等8项创建标准进行了明确。行动就是力量，连日来，各单位层层压实责任，对标对表落实各项创建任务，严格上刊车内、公交站亭创文公益广告，做好场区、车辆卫生检查、加强车长文明服务管理。国庆节期间，集团公司成立了5个督导组深入各场区、发车点、公交站亭等地进行督导，节日里，大家纷纷放弃休息，以高昂的精神状态和扎实的工作作风，全力以赴打好创建攻坚战。