2月8日，集团召开2022年1月份运营服务工作推进会。集团党委副书记、总经理王保东出席会议并作总结讲话，运营总监张川，相关责任部室、单位负责人，新入职员工参加会议。

    王保东同志提出五点要求：一是在目标任务上，各营运分公司要坚定信心，确保任务圆满完成，树立谋划意识，积极听取群众意见，科学合理制订规划；树立经营意识，各个分公司要组建经营团队，变运营为经营，实现公司创收；树立创新意识，做好与地铁站的接驳、摆渡车、微循环公交车等新的创收增长点；树立票款意识，严把票款关；树立成本意识，将成本降至合理区间的同时坚持社会效益与经济效益相统一。二是在线路优化上，加快推进公交线路整体优化，并结合城市区域布局和客流量变化，及时将局部线路优化常态化。三是在人员配备上，要组建懂经营、懂市场、懂管理的领导团队，做到人尽其才、物尽其用，充分发挥价值。四是在提升服务上，要坚持“服务为本”，牢固树立为乘客服务的思想，本分踏实地做好分内工作。五是在定制公交规范上，要为乘客提供一流的服务，打造出公交自己的品牌。

张川同志讲到：一是要重视数据，二是要重视宣传，三是要重视接驳，四是要重视安全。会上，相关责任部门、单位负责人就运营任务分解、下一步运营服务工作措施及存在的问题等依次进行了总结汇报。