5月28日，集团创新服务的300个“流动妈咪小屋”项目启用仪式在一分公司举行。

年初肆虐的新冠肺炎疫情没有吓倒洛阳公交人，在集团党委强有力的领导下，广大干部职工以乘客需求为导向，在安全行车、优质服务方面持续改进、精益求精，不断提高安全服务水平，提升乘客的满意度。此次投用的“妈咪小屋”创意正是洛阳公交人集体智慧的结晶，从设计、制作到安装、使用，洛阳公交人集思广益、群策群力。母婴专座位于车厢左侧，天蓝色的布帘围起来，就能形成一个私密的“小包厢”，方便妈妈给孩子哺乳、更换纸尿裤，妈咪给孩子喂奶再也不用担心了。

目前，5 路、8 路、9 路、33 路、39 路、60 路、75 路、81路、101 路、103 路、大数据专线上的 300 辆公交车，均已完成设施安装。

想乘客所想，急乘客所急。在公交车上，你还能看到很多特色服务：耳麦扩音器，无论是文明用语服务，提醒乘客下车或转乘，还是口头报站，通过小小的耳麦扩音器能够让乘客听得清清楚楚；意见簿上，传递乘客的声音；便民袋里，应急小药品、针线包、呕吐袋等物品一应俱全；失物招领台是省级劳动模范、3路线五星车长于俊国的独特创新，为遗失物品的乘客提供了极大方便；石亚杰车上的扶手保暖套；V12 路线上的手机充电数据线；精品线路上的各类便民设施；主题车厢中赏心悦目的展板、饰物。无不体现着公交人为民服务的真情！

当日，市总工会党组成员、副主席李益玲，集团党委副书记、工会主席王辉及部分职工参加了启用仪式。