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节日里的最美劳动范儿

作者:洛阳市公共交通集团有限公司 发布时间:2018-05-15 浏览次数:757

节日里的最美劳动范儿

   “五一”小长假吸引着众多市民外出踏青游玩。当大家举家出行,尽享着节日带来的舒心惬意时,公交行业的一线劳动者们仍然坚守岗位,用敬业的工作作风、周到的服务态度展现着节日里的最美劳动范儿……

敬业工作,尽显细心范儿

  笔者到达五分公司车场时,已近午饭时间,6路驾驶员唐聪却仍争分夺秒、一丝不苟地利用趟间隔时间用高压水枪对车辆进行冲洗、保洁。听小唐说:连日来,每天客流量都非常大,加之阴雨、大风天气及洒水车作业,让车辆很容易变脏,为使车厢保持干净整洁,让乘客乘坐舒心,他严格按分公司要求对车厢进行保洁,无论是地板、玻璃上的污渍,还是座位、扶手间的灰尘,他都细致耐心地予以清理。他细心用钢丝球将污渍一点点擦净,小铁铲也是他随身携带的清洁工具。尽管节日里不能和家人共度休闲时光,但是想到自己的工作能为乘客乘车带去一份干净整洁,他觉得所有的辛苦都是值得的。

周到服务,尽显专业范儿

  “五一”期间,笔者还登上了今年“洛阳市五一劳动奖章”获得者尹本增师傅驾驶的60路公交车,笔者注意到,由于是假期,许多外地乘客纷纷搭乘60路公交车赶往关林庙、龙门石窟等景区。期间,咨询转乘车辆、途经景点等问题的乘客特别多。尽管问题五花八门,可是这似乎都难不倒尹师傅,哪个站点转乘什么车?哪些线路到什么地点?尹师傅简直就是张“活地图”,特有专业范儿。有问必答,回复准确是笔者对尹师傅答复乘客的最直观感受。在龙门石窟签点间隙,尹师傅一边喝水一边告诉我:每天早上4点半起床赶往单位是他的工作常态。60路一个来回需要2小时40分,这两天路上不太好跑,行车时间更长,三趟跑完下班基本就晚上7点左右了,没法陪爱人、孩子出去玩,让他深感亏欠……

强化监督,尽显认真范儿

  笔者来到龙门石窟外,已是下午4点多,许多乘客已经走出景点,准备乘公交车离开。在53路、60路公交站上,三分公司路队长徐世奎正和线管同事、学员们在站点维持乘车秩序。徐世奎告诉笔者,节日期间的龙门石窟站,下午4点以后是游客乘车的高峰,大批游客会蜂拥而出,他和同事们除了做好各类解答外,确保乘客安全候车也是他们执勤的一项重要工作。据了解,为做好节日期间各类安全服务工作,近段时间,分公司路队、安服科工作人员都按要求停休上站,分赴各自责任点,做好重点车辆、重点路段、重点时段以及重点人员的行车管理。同时,他们还按要求开展营运公司间“车辆卫生合格率”和“车厢服务合格率”的互查工作,在强化营运车辆的行车安全、卫生服务的督查力度的同时,严管厚爱,为司乘人员做好安全服务工作保驾护航。

  “五一”期间,笔者所到之处,满满的都是咱公交人的劳动范儿。在这三天时间里,坚守在各自岗位上的干部职工们放弃休息、加班加点奋战一线,有力地保证了市民乘客的出行需求。“五一”假期,公交人一直在路上! (海超)

  

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