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从10天来的变化看承包经营改革
5月中旬,经过激烈竞争,张现军、张自红、李云松三名同志从集团公开招聘的经营者中走马上任,分别成为驾培公司、大修厂、旅行社3个实体单位承包人。
管理模式僵化、工作效率低下、创收热情不高……这是摆在3名新负责人面前必须要解决的问题。上任10天,这三家单位都发生了哪些变化?请看我们的报道。
一、压力
40万元、10万元、5万元,这分别是张现军、张自红、李云松缴纳的承包抵押金;承包经营指标中,经营收入基本都要比去年翻番!
“压力山大”。“缺人、缺技术,大修厂现在也就是站务组还算正常运转,占了全厂收入的大部份额。这几天我一直在筹划,打算设立四个组。站务服务组主抓站务设施工作,技术攻坚组主抓混合动力车技术攻关,辅助维修组主抓车辆钣金、喷漆、换玻璃,售后服务组与广通、银隆厂家合作设立维修站,做大做强我们的各项业务”。说话的是负责人张自红,他原是五分公司修理车间主任,到大修厂上任算是专业对口。
在修理车间,大家正在跟着马新杰师傅学习车辆“三合一”“五合一”维修技术。马新杰师傅是集团专门从新乡聘请来的技术专家,在新能源车的控制系统维修上很有心得。
休息时间,笔者与几名修理工师傅聊天。董建勇是一名老公交了,在大修厂工作了30多年,历经了10任厂长,这次的新变化让他对大修厂未来充满信心。王宝玉是从二分公司引进的技术骨干,也是2019年度集团首席员工,和他一起充实大修厂维修力量的还有五分公司技术骨干、首席员工陶学智师傅。作为技术攻关组重要成员,大家跟着马新杰师傅的传帮带进一步提高自己的新能源车维修水平。
二、动力
为有效调动3个实体单位创收积极性,集团下放权力,给基层单位发挥的空间。现任公交驾培公司经理、曾经担任过公交驾校副校长的张现军说:“之前,由于机制不活,基层没有人事权、奖励权,人力资源得不到充分利用、训练不计成本,大家都在一起吃大锅饭。”他说,这次集团给了许多经营自主权,有条件来一场“手术”。
5月19日上午,驾培公司宣布了新的中层管理团队,同时取消修理车间,修理业务全部外包,原修理人员充实到招生、教练岗位。在其他辅助岗位,类似的分流也正在进行。
为了给学员提供更优服务,驾培公司拿出一系列措施:针对建档难、预约难,驾培公司购买了自动建档机,实现建档、培训、预约考试一条龙服务;训练场全在室外,冬天冷夏天热,学员训练间隙只能在路边等,他们建了休息室,让学员能够冬避风雪,夏躲酷暑;很多A3学员来自周边县区,他们准备协助学员解决食宿问题,让A3学员、这些未来的公交人,从学车就感受到企业的温暖和关爱。
下一步,驾培公司计划在孟津、宜阳、伊川、偃师等A3生源地设立招生点,通过与当地驾校合作扩大招生规模。
三、活力
驾培公司通过盘活人力资源,训练能力提高了。张现军说,A3驾照现在的培训能力在每年500人以上,但学员仅有100多名,A1、C1驾照也存在着学员不满的类似情况,相当于工厂缺少订单,生产能力闲置。
招生成为了驾培公司当前的第一任务,他们提出了“全员都是招生员”的口号,同时出台了激励措施:每成功招生一名A3学员奖励500元,当即兑现!“正常工资之外,通过招生还能拿到奖金,何乐而不为?”一名介绍了3名A3学员学车、拿到1500元奖励的教练员如是说。
除此之外,驾培公司还设立服务标兵奖、金牌教练奖、招生状元奖等,当月兑现,提高职工积极性。
5月19日一早,旅行社副经理孙丽霞策划并执行、80余人的康百万庄园旅游团发团,这是李云松上任一个星期以来发出的第一个团,也是今年旅行社发的第一个团。年初至今,受疫情影响,原本就惨淡经营的业务更显雪上加霜。
5月20日,旅行社员工于杰的工作计划是上午去学校、单位联系包车,下午到旅游年票点办理年票,时间安排得满满的。在“基本工资+提成”模式下,10余人的公交旅行社,几乎全员上阵充当业务员。现有5辆大巴车不能出市,那就开展包车、单位通勤车业务;加大红色旅游、周边游业务拓展,谁联系的团队,按比例给予提成。
旅行社现有100余辆出租车,有出租车管理的经验,最近,市里要求出租车更换为新能源车,如何让更多的出租车挂靠进来,提高出租车管理费收入,李云松正在谋划。大专院校即将开学,筹划开行校园包车业务,既方便师生返校又增加收入,也是一个好项目。
四、支持
好的团队,很重要的一点就是要有好班子。集团党委审时度势,谋事周密,在承包人确定之时,迅速为3个单位配备了党支部书记及主持党务工作的副书记,不但强化党务干部整体素质,也有利于各项工作目标的完成。
驾培公司、大修厂、旅行社新的承包负责人刚刚上任不到10天,都已经拿出了初步的改革发展计划,初试身手,反响强烈,让员工对未来充满了美好的希望。
和三个单位的员工一样,我们也盼望着一年后,他们能有沉甸甸的收获!