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全力保障政协会议用车 尽显公交责任担当
2月3日至5日,市政协十四届二次会议在市会议中心召开。作为服务此次会议用车保障单位,集团提前谋划、认真准备,高标准完成了会议期间人员运输保障任务,各项工作受到委员们的高度评价。
集团充分运用省第十四届运动会暨第八届残疾人运动会运输保障的好经验、好做法,聚焦“零差错、零事故”保障目标,全力以赴落实各项工作,全程提供高端舒适的乘坐体验、安全高效的服务保障。1月8日至11日,1月28日至31日,集团累计组织两次共计8天的会议保障培训,精选出经验丰富、技术精湛的19名车长,并针对此次会务需求,开展了服务礼仪技巧、军事化训练和现场实操等方面培训,以车长标准化仪容仪表、正确的服务标准、规范的车容车貌、工作纪律要求等四个方面为切入点,对车长上岗统一服装服饰、统一标识标志、统一发式发型、服务文明用语、规范文明行车、规范服务行为、标准的车容车貌等工作做了细致严格的要求。对参运车辆进行全面维保,严格把关、细致检查车辆外观、转向、制动、灯光、轮胎等关键部位及设施设备,确保车辆性能良好,并对车厢内外进行彻底清洁,营造舒适的乘车环境。
期间,市委常委、秘书长王军对公交保障车的保洁工作给与了肯定。9号保障车车长李志超以其优质的服务,赢得了委员们的热烈掌声,并受到市总工会党组成员、副主席寇兴禹的点名表扬,部分车长被政协委员邀请合影。