3月20日，集团党委副书记、总经理王辉主持召开集团第41届中国洛阳牡丹文化节动员部署会。

会议听取了运营、服务、安全、技术等相关工作的汇报，就做好牡丹文化节期间各项工作，王辉提出六点要求。一是运营工作，要科学高效。要围绕牡丹文化节部署的重大活动，及早与文化节组委会对接沟通，提前做好重大活动线路规划和调度安排，确保运力充足。要强化与轨道交通的衔接联动，做好线路接驳；加强两级智调平台联动，及时科学合理调整运力。二是服务工作，要出新出彩。要按照五个出彩的总体要求，抓好服务工作，为市民游客提供优质、便捷、安全的公交服务。要加强车辆的清洁和维护，确保车况良好，环境干净整洁。要对车长、导乘员、安全员、保洁员开展专题培训，提升服务意识和技能。要开展好志愿服务，继续发扬好领导分包、部室执勤的好经验好做法，上站执勤、服务游客，展现出洛阳公交的品质服务、特色服务。三是技术工作，要保驾护航。技术设备部要发挥牵头作用，指导各运营单位加强对车辆的日常维护和检查工作，及时发现和解决潜在的问题，确保车辆在最佳状态下运行。四是安全工作，要毫不松懈。要严格落实全员安全生产责任制，着力抓好车辆安全、场站安全、消防安全、办公场所安全。尤其要重点关注一线车长心理健康，加强教育引导，不断提高他们的安全意识和应急处置能力。五是经营工作，要增收创收。要强抓牡丹文化节的黄金机遇，大力拓展定制业务，积极探索多元经营，不断推动创收增效。六是两项任务，要万无一失。要高标准筹备好双层巴士的发车仪式，高规格做好果园路车场5台特色车辆布置工作，打造出洛阳公交文旅新IP，为洛阳添彩。