洛城四月，牡丹芬芳。3月28日，集团召开第40届中国洛阳牡丹文化节工作部署会暨文明典范城市创建动员会，动员集团上下进一步统一思想，明确任务，压实责任，提振精神，坚决打赢第40届牡丹文化节出行保障工作和全国文明典范城市创建工作两场硬仗。

集团党委书记、董事长王保东出席会议并讲话，党委副书记、总经理王辉安排部署工作。集团领导班子成员，营运单位、机关部室相关负责人参加会议。会议由党委委员、监事会主席卞今庚主持。

王保东同志提出六点要求：一要站位全局提认识。要充分认识到我市首次创建文明典范城市的重要意义和后疫情时代我市首次举办的盛会（第40届中国洛阳牡丹文化节）的重要意义。进一步把思想和行动统一到市委市政府的决策部署上来，统一到集团工作部署上来，力争在创建全国文明典范城市中做好示范，在服务牡丹文化节交通保障工作中当好先锋。二要把握机遇增效益。要借助牡丹文化节，以高品质文明服务，全面展现洛阳公交人热情饱满的工作状态和昂扬向上的精神风貌，使洛阳公交以更加良好的形象展现在全国人民面前，不断增强公交社会效益。要以花为媒，抢抓牡丹文化节的重大机遇，承续好创收经验，把握好盛会特点，谋划好工作思路，细化好工作方案，以决战姿态全力冲刺目标任务，全力实现经济效益大提升。三要坚持导向补短板。要坚持乘客需求导向，根据乘客出行习惯和文化节系列活动特点，有针对性优化线路，开通定制公交，满足乘客多元化出行需求。要坚持问题导向，重点围绕公益广告、站亭提升改造、车辆卫生、运营服务等方面存在的问题，补齐短板和弱项，推动文明创建工作提质增效。四要创新举措惠民生。要坚持运营创新，继续落实好运营服务36条举措，推出一批叫得响的志愿服务品牌，力争运营服务出新出彩。要坚持线路优化，治理低收入线路，降低运营成本，不断提升服务群众能力。五要发动群众聚合力。坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，充分发挥党员干部先锋模范作用、人民群众主体作用、志愿者队伍引领作用，做到全面动员、全员参与，调动一切积极因素，凝聚文明建设的强大合力。六要走在前列做示范。按照“服务要出彩、工作要出色、形象要出镜”的要求，进一步推进服务更加精准、保障更加有力、作用更加突显，充分展示洛阳公交新形象，真正当好交通强市的开路先锋。

王辉同志从坚持全员参与，强化使命担当；坚持统筹兼顾，强化运力保障；坚持乘客至上，提供优质服务；坚持压实责任，守好安全底线；坚持内外兼修，营造良好环境等五个方面对创建全国文明典范城市和第40届牡丹文化节出行保障工作进行了安排部署。

    集团党委委员、纪委书记陈宝忠传达了市文明典范城市创建会议精神，党委委员、副总经理胡春峰传达我市第40届牡丹文化节动员会精神，五个营运单位、春和公司就做好牡丹文化节和文明典范城市创建工作分别作了表态发言。